End user specialist (36 uur) - 200549

U bent een end user specialist die samen met het team de gemeente gaat helpen haar systemen voor eindgebruikers te beheren en te verbeteren.

Wie?
Onze opdrachtgever, een gemeente en gelieerde onderdelen in Zuid-Holland, is op zoek naar 2 ervaren end user specialisten ter ondersteuning van het team End-user-Computing. Als end user specialist komt u te werken binnen de volgende verschillende uit te voeren IT-projecten:

• upgrade Windows 10 build van 1709 naar 1909.
• Microsoft Edge migratie.
• implementatie Office 365.
• werkplek van de toekomst.

U bent in het algeheel verantwoordelijk voor de reguliere beheertaken en hierbij maakt u gebruik van Ivanti Workspace Control en werkt u met diverse software programma’s.

Wat?
Wat u gaat doen en wat we van u vragen, leest u hieronder.

Taken

• U bent verantwoordelijk voor de packaging van nieuwe software, inclusief documentatie en het uitvoeren van technische testen.
• U bent verantwoordelijk voor de reguliere end user beheertaken met Ivanti Workspace Control.
• U handelt de Topdesk meldingen af en u update fat clients in SCCM.
• U werkt en denkt mee met het oplossen van grote verstoringen of u lost deze zelf op.
• U beheert en upgrade thin clients.
• U beantwoordt vragen vanuit de organisatie en collega’s.
• U fungeert als sparringpartner voor het team End-user-Computing.

Eisen 

• U beschikt minimaal een afgeronde hbo bacheloropleiding in de richting van informatietechnologie of vergelijkbaar.
• U hebt minimaal 2 jaar ervaring met implementatietrajecten van Windows 10, Office 365, Microsoft Edge en overige werkplekprojecten bij gemeenten met meer dan 100.000 inwoners en / of gemeenschappelijke regelingen.
• U hebt ervaring met minimaal 6 trajecten met betrekking tot het maken van app-v’s met Sequencer.
• U hebt minimaal 5 jaar ervaring met de volgende software:
  • SSCM.
  • Ivanti Workspace Contro.
  • Windows server 2012 / 2016.
  • Citrix XenApp en Citrix XenDesktop.
  • VMware Workstation en Hyper V.
• U hebt een goede beheersing van de Nederlandse taal in woord en geschrift.
• U bent op vrijdag 28 en maandag 31 augustus beschikbaar voor een kennismakingsgesprek met de opdrachtgever.

Wensen

• U beschikt over een afgeronde AppV 5.0 en Wise Packaging / Installshield Adminstudie training en / of opleiding.
• U hebt meer dan 5 jaar ervaring als end user specialist.
• U hebt ervaring met Burgerzaken applicaties van Centric, Securitech en Oribi.

Waar?
Regio Den Haag / deels vanuit huis.

Wanneer?
De functie is per medio september beschikbaar voor 36 uur per week. Deze functie is op projectbasis tot ten minst medio september 2021, met een optie tot verlenging (4 x 6 maanden). U kunt deze opdracht in loondienst of als zelfstandig ondernemer uitvoeren.

Hoe?
Reageer vóór donderdag 20 augustus 12:00 uur en stuur uw cv naar info@vandijkwerkt.nl of klik op Solliciteer direct. Voor meer informatie over deze functie kunt u contact opnemen met Guido Lamet, 078-6549060. Referentienummer 200549.